試乘試駕是為了讓客戶在經(jīng)過銷售顧問專業(yè)講解之后，可以讓客戶對(duì)車輛產(chǎn)生一個(gè)比較直觀的印象和感受，他的作用是講解話術(shù)不可替代的!作為購(gòu)車這種比較大額的消費(fèi)，我們有沒有去讓客戶感受一下我們的產(chǎn)品試乘試駕一把。下面三牛文化具有多年試乘試駕活動(dòng)策劃現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的趙先生和大家聊一
下試乘試駕的重要性及影響試駕率的主要因素有那些。
試乘試駕可以起到很多很好的影響：
第一，客戶可以親身感受到這款車的極佳性能，乘坐是不是舒服，是不是他自己想要的車，并給他樹立一個(gè)標(biāo)桿，及時(shí)他去看別的車的時(shí)候也會(huì)拿我們的產(chǎn)品作為對(duì)比的標(biāo)準(zhǔn)。
試乘試駕現(xiàn)場(chǎng)
第二，配合專業(yè)的流程和講解話術(shù)可以讓客戶加深對(duì)我們品牌以及自己的印象，避免以后回訪的時(shí)候客戶忘記你是誰了!
第三，試駕國(guó)產(chǎn)給了我們足夠的時(shí)間去和客戶交流，因?yàn)樗豢赡苤型倦x開。
第四，客戶在一系列的感受后會(huì)產(chǎn)生一段比較興奮的時(shí)刻，這時(shí)我們向客戶索要訂單或成交的幾率會(huì)大大提高!這也是試駕最終的目的促進(jìn)成交!我們?cè)谄綍r(shí)的銷售工作中該如何通過提高試駕率進(jìn)而提高成交率!
影響試駕率的主要因素有：
一 明顯的試駕區(qū)域停放試駕車，保持試駕車的清潔，并保持最佳的使用情況，給客戶產(chǎn)生第一印象，為邀約客戶試駕打下基礎(chǔ)。
試乘試駕活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
第二 邀約。銷售顧問在經(jīng)過一系列熱情的接待，專業(yè)的說明后，及時(shí)的向客戶發(fā)出試駕邀約，讓客戶親身感受我們品牌的全面的性能體驗(yàn)。豐富試駕內(nèi)容。
第三 專業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑囻{流程。向客戶介紹試駕的規(guī)則，順序，路線，安全事項(xiàng)并征求客戶的認(rèn)同，向客戶表達(dá)我們的專業(yè)與周到。
第四
提高試駕專員的專業(yè)程度，包含：汽車基礎(chǔ)知識(shí)，競(jìng)品知識(shí)，以及專業(yè)有效的銷售話術(shù)，可以給客戶做專業(yè)的介紹和解惑，提高駕駛技術(shù)保證安全的基礎(chǔ)上展現(xiàn)車輛的性能，給客戶加深印象。
第五 提高銷售顧問對(duì)試乘試駕的認(rèn)識(shí)，因?yàn)樵囻{是整個(gè)銷售過程中唯一可以讓客戶直接了解車輛性能的環(huán)節(jié)，要好好把握客戶的興奮點(diǎn)促進(jìn)成交。
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